ติดต่อเรา
มีคำถามเรื่องสินค้า ออเดอร์ หรือการเติมเงิน ทักมาได้เลยตามช่องทางด้านล่าง
Facebook
เพจทางการของร้าน
Discord
คอมมูนิตี้ พูดคุยกับแอดมิน
Line OA
ติดต่อสอบถามเรื่องออเดอร์
TikTok
คลิปรีวิวและโปรโมชัน
คำถามที่เจอบ่อย
ถ้าเติมด้วยซองอั่งเปาแล้วยอดไม่เข้าภายใน 1 นาที ให้เช็คที่ประวัติเติมเงินก่อนว่าขึ้นสถานะอะไร ส่วนการโอนเงินแนบสลิปต้องรอแอดมินตรวจก่อน ยอดถึงจะเข้า ถ้าเกิน 1 ชั่วโมงแล้วยังไม่เข้าให้ทักแอดมินพร้อมเลขที่รายการ
เข้าเมนูโปรไฟล์ของฉัน แล้วไปที่ประวัติการสั่งซื้อ กดที่รายการนั้นจะเห็นข้อมูลไอดีที่ได้รับ
ทักแอดมินทันทีพร้อมเลขที่ออเดอร์และภาพหน้าจอ อย่าเพิ่งเปลี่ยนรหัสหรือผูกอีเมลใหม่ก่อนแจ้ง จะได้ตรวจสอบย้อนหลังได้
สินค้าออเดอร์ต้องให้แอดมินทำมือ เวลาที่ใช้จะแสดงอยู่ในหน้าสินค้าแต่ละชิ้น ติดตามสถานะได้ที่ประวัติสินค้าออเดอร์
ติดต่อร้านแล้วไม่ได้รับการแก้ไข?
แจ้งเรื่องถึงทีมงาน JIKZ HUB ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มได้โดยตรง เจ้าของร้านมองไม่เห็นและลบเรื่องไม่ได้